Ochrana osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Společnost BP Parket plus s.r.o., IČ: 25787799, Kovriginova 1, 147 00 Praha 4 (dále “Společnost”) vydává tyto Zásady nakládání s osobními údaji („ZOOÚ“). ZOOÚ popisují, jak Společnost shromažďuje, zpracovává a sdílí osobní údaje uživatelů webu www.bpparket.cz a zákazníků využívajících její služby. Společnost je správcem i zpracovatelem údajů a může využívat i uvedené zpracovatele. Pokud máte dotazy, kontaktujte nás na info@bpparket.cz.

2. Jaké údaje budou zpracovány

  • Údaje získané z využívání webu a cookies (např. navštívené stránky, kliknuté odkazy, vyplněné formuláře).
  • Údaje při objednávce, registraci, nebo odběru newsletteru: jméno, příjmení nebo název firmy, e-mail, telefon, adresa, identifikace firmy, platební údaje, přístupové údaje, další nutné údaje ke smluvnímu vztahu.
  • Informace od dětí mladších 15 let neshromažďujeme. Pokud nám dítě pod 15 let údaje poskytne, kontaktujte nás na info@bpparket.cz.

3. K jakým účelům budou OÚ použity

  • Plnění a realizace smluv, objednávek, zákonných povinností.
  • Komunikace se zákazníky a marketing.
  • Odpovědi na uživatelské dotazy, reakce na nabídky práce.
  • Analytika návštěvnosti webu, optimalizace služeb, push notifikace na základě souhlasu.
  • Zpracování transakcí, odhalování podvodů, cílení online reklamy, využívání cookies.

4. Zpracovatelé, kteří mají přístup k údajům

  • Společnost a její zaměstnanci s povinností mlčenlivosti.
  • Dodavatelé, vázaní účelem smlouvy (např. dopravní firmy).
  • Další zpracovatelé: Google LLC, Facebook Ireland, Seznam.cz, ClickUp, Costlocker, iDoklad apod.
  • Ve zvláštních situacích orgány veřejné moci, další subjekty pro ochranu života, zdraví, majetku, práv a bezpečnosti.

5. Doba uchovávání údajů

  • Po dobu nezbytnou k dosažení účelů, případně dobu stanovenou právními předpisy.
  • Zákaznické údaje: do zrušení registrace nebo obchodního vztahu.
  • Údaje o provozu služeb: 10 let od ukončení smlouvy.
  • Zbožní údaje: 5 let od konce záruční doby.
  • Faktury a smlouvy: 10 let dle zákonných požadavků.
  • Marketingové údaje: po dobu trvání souhlasu nebo do expirace cookies.
  • Obchodní sdělení: do odvolání souhlasu nebo odhlášení odběru.

6. Odvolání souhlasu

  • Odhlášení odběru obchodních sdělení kliknutím na odkaz v e-mailu, na určené webové stránce nebo žádostí na kontakt.
  • Cookies lze zakázat ve svém prohlížeči s případným omezením některých funkcí webu.

7. Způsoby zpracování a uschovy osobních údajů

  • Automatizovaně pomocí výpočetní techniky.
  • V písemné podobě.

8. Práva subjektu údajů

  • Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, oznámení změn, přenositelnost údajů, vznést námitku, odvolat souhlas, nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.
  • Kontakt: info@bpparket.cz
  • Stížnosti: Úřad pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz

9. Bezpečnost

  • Společnost chrání osobní údaje pomocí vhodných technologií a opatření podle míry rizika, data jsou zabezpečena a zpřístupněna jen nutným osobám. Přesto nelze na internetu garantovat 100% bezpečnost.

10. Kontakt

Dotazy nebo uplatnění práv: info@bpparket.cz
Správce údajů: BP Parket plus s.r.o., IČ: 25787799, Kovriginova 1, 147 00 Praha 4

11. Aktualizace ZOOÚ

Zásady mohou být upraveny/aktualizovány. Změny budou platné po zveřejnění na této stránce.
ZOOÚ účinné od 1. 1. 2024.